Zum Hauptinhalt springen

Customer Data

Customer Data là một tính năng quan trọng trong ứng dụng quản lý doanh nghiệp INHOUSE, cho phép bạn quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng nó:

  1. Truy cập Customer Data:

    • Tìm Customer Data ở góc trái của màn hình, trong thanh bên trái của bảng điều khiển.
    • Nhấp vào "Customer Data" để mở nó. Xem chi tiết
  2. Xem thông tin khách hàng:

    • Khi mở, bạn sẽ thấy danh sách các khách hàng của doanh nghiệp, bao gồm các thông tin như UserName, Phone, và Email.
    • Bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm ở phía trên cùng của danh sách để lọc danh sách khách hàng theo tên, số điện thoại hoặc email. Xem chi tiết
  3. Quản lý thông tin khách hàng:

    • Nhấp vào từng khách hàng để xem chi tiết hơn về thông tin của họ.
    • Tùy thuộc vào nhu cầu, bạn có thể chỉnh sửa thông tin khách hàng bằng cách nhấp vào biểu tượng chỉnh sửa (thường là biểu tượng bút chì) ở góc phải của thông tin khách hàng.
    • Bạn cũng có thể thêm ghi chú hoặc xóa khách hàng khỏi danh sách bằng cách nhấp vào các biểu tượng tương ứng. Xem chi tiết
  4. Xuất dữ liệu khách hàng:

    • Bạn có thể xuất dữ liệu khách hàng ra file CSV hoặc Excel để lưu trữ hoặc phân tích thêm.
    • Sử dụng nút "Export" ở góc trên bên phải của màn hình để tải xuống dữ liệu khách hàng. Xem chi tiết
  5. Cài đặt dữ liệu khách hàng:

    • Bạn có thể tùy chỉnh các cài đặt liên quan đến dữ liệu khách hàng bằng cách truy cập biểu tượng cài đặt (thường được biểu thị bằng biểu tượng bánh răng) ở góc trên bên phải của màn hình trong Customer Data.
    • Điều chỉnh cài đặt để quản lý quyền truy cập, bảo mật dữ liệu và các tùy chọn khác liên quan đến thông tin khách hàng. Xem chi tiết

Bằng cách sử dụng hiệu quả Customer Data, bạn có thể quản lý thông tin khách hàng một cách chính xác và hiệu quả, giúp cải thiện dịch vụ và tương tác với khách hàng.